Polityka
prywatności.

I. Postanowienia wstępne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego https://instalgol.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator prowadzi działalność w zakresie produkcji betonu towarowego, prefabrykatów betonowych, transportu betonu, wynajmu pomp do betonu oraz obsługi inwestycji budowlanych.

Serwis został wykonany przy użyciu platformy Lovable. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod wskazanym powyżej adresem e-mail, numerem telefonu lub adresem korespondencyjnym.

II. Zasady przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji zamówienia. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do osiągnięcia wskazanych celów i nie przetwarza danych szczególnych kategorii.

Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych:

• udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz prowadzenie korespondencji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• przygotowanie i przedstawienie oferty oraz podjęcie działań poprzedzających zawarcie umowy, a następnie jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• prowadzenie statystyk i działań marketingowych z wykorzystaniem plików cookies, na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych, jeżeli nie istnieje inna podstawa ich przetwarzania,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

W celu realizacji powyższych praw wystarczy przesłać wiadomość na adres biuro@instalgol.pl. Administrator odpowiada bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

III. Formularz kontaktowy

Serwis udostępnia formularz kontaktowy, w ramach którego mogą być zbierane następujące dane:

• imię,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości.

Dane przekazane w formularzu przetwarzane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz przygotowania oferty. Nie są wykorzystywane do wysyłki niezamówionych informacji handlowych ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Administrator zaleca, aby w treści wiadomości nie przekazywać danych, które nie są niezbędne do obsługi zapytania.

IV. Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez przeglądarkę internetową. Umożliwiają one prawidłowe działanie serwisu, zapamiętanie preferencji użytkownika oraz prowadzenie analiz statystycznych.

Serwis może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

• cookies techniczne, niezbędne do poprawnego wyświetlania i funkcjonowania serwisu, w tym do zapamiętania wyboru dokonanego w banerze zgód,
• cookies analityczne, służące do zbierania anonimowych statystyk odwiedzin i sposobu korzystania ze strony,
• cookies marketingowe, umożliwiające mierzenie skuteczności działań reklamowych.

W serwisie mogą działać następujące narzędzia zewnętrzne:

• Google Analytics, statystyki ruchu i zachowań użytkowników,
• Google Search Console, monitorowanie widoczności serwisu w wyszukiwarce,
• Meta Pixel, pomiar skuteczności kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie,
• Google Maps, wyświetlanie mapy z lokalizacją węzła betoniarskiego.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana.

Zakres wykorzystywania plików cookies użytkownik może samodzielnie ograniczyć w ustawieniach swojej przeglądarki, blokując je lub usuwając już zapisane pliki. Wyłączenie cookies technicznych może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności i obsłudze serwisu, w szczególności:

• Google LLC (usługi analityczne, mapy, poczta, narzędzia dla webmasterów),
• Meta Platforms Ireland Ltd. (narzędzia reklamowe i pomiarowe),
• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
• Lovable (platforma, na której zbudowany i utrzymywany jest serwis),
• dostawcy usług informatycznych i wsparcia technicznego,
• biuro rachunkowe, jeżeli jest to konieczne do rozliczenia zamówienia.

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych lub odpowiednich klauzul zapewniających poziom ochrony wymagany przez RODO. W przypadku przekazania danych do państw trzecich stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Dane osobowe nie są i nigdy nie będą sprzedawane. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

VI. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są nie dłużej, niż jest to konieczne:

• korespondencja i zapytania ofertowe, do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, a w przypadku dalszych rozmów handlowych do momentu ich zakończenia,
• dane związane z realizacją umowy, przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń, zasadniczo 3 lata lub 6 lat,
• dokumentacja księgowa i podatkowa, 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody, do momentu jej wycofania,
• dane z plików cookies analitycznych i marketingowych, przez okres wskazany w ustawieniach danego narzędzia, standardowo do 24 miesięcy.

VII. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii przetwarzanych danych, w szczególności:

• szyfrowaną transmisję danych z wykorzystaniem certyfikatu SSL, cała komunikacja z serwisem odbywa się przez protokół HTTPS,
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
• zabezpieczenia organizacyjne, w tym zasady zachowania poufności oraz kontrolę dostępu do urządzeń i skrzynek pocztowych,
• zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą danych, w tym aktualne oprogramowanie i kopie zapasowe.

VIII. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, zmianę zakresu działalności, wprowadzenie nowych funkcji serwisu lub zmianę wykorzystywanych narzędzi zewnętrznych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana pod tym adresem.

IX. Data obowiązywania

Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 06 sierpnia 2026

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@instalgol.pl, +48 533 177 069.